Kabarkarya.com | Mercure Surabaya Grand Mirama resmi memperkenalkan wajah baru melalui transformasi menyeluruh pada sejumlah fasilitas unggulan. Pembaruan ini menjadi langkah strategis hotel bintang empat di bawah naungan Accor tersebut untuk memperkuat posisinya sebagai destinasi pilihan bagi pelaku bisnis, penyelenggara MICE, hingga wisatawan keluarga yang berkunjung ke Kota Surabaya.
Transformasi yang diperkenalkan pada Rabu (15/7/2026) tidak hanya menghadirkan tampilan yang lebih modern, tetapi juga mengusung konsep one-stop destination, di mana kebutuhan akomodasi, kuliner, hingga kegiatan bisnis dapat terpenuhi dalam satu kawasan.
Penyegaran dimulai dari area lobi yang kini tampil lebih elegan dengan tetap mempertahankan nuansa hangat khas Mercure. Pembaruan tersebut menjadi kesan pertama yang menyambut tamu sekaligus mencerminkan komitmen hotel dalam menghadirkan standar pelayanan internasional yang berpadu dengan sentuhan budaya lokal.
Di sektor akomodasi, Mercure Surabaya Grand Mirama menghadirkan Privilege Room dan Privilege Suite Room yang telah direnovasi dengan desain kontemporer. Mengusung tagline “Local Shared With Care”, kedua tipe kamar ini memadukan kenyamanan modern dengan elemen etnik yang memberikan pengalaman menginap lebih eksklusif.
Tak hanya menyasar wisatawan, Mercure Surabaya Grand Mirama juga memperkuat segmen Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions (MICE) melalui Grand Ballroom berkapasitas hingga 1.000 orang.
Ballroom tanpa pilar tersebut menawarkan pandangan luas tanpa hambatan serta didukung 50 titik rigging berkapasitas 400–500 kilogram di setiap titiknya, sehingga mampu mengakomodasi konferensi internasional, pameran, hingga pesta pernikahan berskala besar.
Pengalaman tamu juga semakin lengkap melalui empat outlet kuliner yang berada di lantai satu hotel, yakni Lan Hua Chinese Restaurant, Ebisu Japanese Restaurant, Trimurti Restaurant, dan Coffee Cafe. Seluruh fasilitas tersebut dirancang untuk memberikan kemudahan bagi tamu menikmati berbagai pilihan hidangan tanpa harus meninggalkan area hotel.
Cluster General Manager Mercure Surabaya Grand Mirama dan Grand Mercure Malang Mirama, Sugito Adhi, mengatakan transformasi ini merupakan bagian dari komitmen hotel untuk menghadirkan pengalaman menginap yang lebih lengkap sekaligus menjawab kebutuhan pasar yang terus berkembang.
“Kami ingin menjadikan Mercure Surabaya Grand Mirama bukan sekadar tempat menginap, melainkan sebuah destinasi ikonik yang mampu memenuhi seluruh ekosistem kebutuhan tamu kami. Melalui wajah baru yang lebih modern namun tetap menghadirkan kehangatan lokal, kami optimistis dapat memberikan pengalaman yang lebih berkesan bagi pelaku bisnis maupun keluarga yang berkunjung ke Surabaya,” ujarnya.
Didukung lokasi strategis di koridor bisnis Jalan Raya Darmo, fasilitas berstandar internasional, serta pelayanan yang mengedepankan keramahan, Mercure Surabaya Grand Mirama optimistis semakin memperkuat eksistensinya sebagai salah satu hotel bintang empat paling ikonik di Surabaya sekaligus menjadi pilihan utama bagi wisatawan maupun pelaku bisnis.
